Politique de confidentialité

Ava Achouche, entrepreneur individuel — contact : startingwithava@gmail.com.

Dans le cadre de la gestion du compte client, sont collectées :

• nom et prénom,
• adresse email,
• objectif sportif renseigné à l'inscription,
• historique des réservations et des achats.

Les données sont utilisées pour :

• la gestion du compte client,
• la gestion des réservations et des paiements,
• l'envoi des emails de confirmation, de rappel et d'annulation.

Le traitement des données repose sur l'exécution du contratconclu entre la cliente et la coach.

Certaines données sont transmises à des sous-traitants techniques :

• Stripe — traitement des paiements.
• Lovable / Supabase — hébergement du site et base de données.
• Service d'envoi d'emails transactionnels (confirmations, rappels).

Chacun de ces prestataires est engagé contractuellement à respecter le RGPD.

Les données du compte sont conservées pendant toute la durée de la relation client, puis pendant les durées légales de conservation comptablesapplicables (notamment 10 ans pour les pièces comptables).

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, la cliente dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition sur ses données personnelles.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en écrivant à startingwithava@gmail.com.

La cliente dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Le site n'utilise pas de cookies de mesure d'audience ni de cookies publicitaires. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session d'authentification, panier de commande via Stripe) sont déposés. Ces cookies sont exemptés du consentement préalable au titre de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.